شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || بیستمین کنفرانس بین‌المللی روابط‌عمومی ایران، با محوریت «هوش مصنوعی مولد و روابط‌عمومی: آینده ارتباطات» زمستان 1402 در تهران برگزار می‌شود. این کنفرانس، فرصتی برای بازنگری در نقش و جایگاه روابط‌عمومی در عصر تحولات دیجیتال است.

چالش‌های روابط‌عمومی در عصر تحولات دیجیتال

از جمله چالش‌های روابط‌عمومی در عصر تحولات دیجیتال می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
تغییر رفتار مخاطبان: مخاطبان امروزی، انتظارات متفاوت از روابط‌عمومی دارند. آنها انتظار دارند که روابط‌عمومی به شیوه‌های شخصی‌سازی با آنها ارتباط برقرار کند.

رقابت رشد: تحولات دیجیتال، باعث افزایش رقابت در حوزه روابط‌عمومی می‌شود. سازمان‌ها می‌توانند از فناوری‌های جدید برای ارتباط با مخاطبان خود استفاده کنند.

استفاده از فناوری‌های دیجیتال: روابط‌عمومی‌ها باید از فناوری‌های دیجیتال برای ارتباط با مخاطبان خود استفاده کنند. این امر مستلزم داشتن دانش و مهارت کافی در زمینه فناوری‌های دیجیتال است.

فرصت‌های روابط‌عمومی در عصر تحولات دیجیتال

از جمله فرصت‌های روابط‌عمومی در عصر تحولات دیجیتال می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
دسترسی به مخاطبان: فناوری‌های دیجیتال، امکان دسترسی به مخاطبان را فراهم می‌کنند. روابط‌عمومی‌ها می‌توانند از فناوری‌های دیجیتال برای هدف‌گیری مخاطبان خود و ارسال پیام‌های مورد استفاده در آنها استفاده کنند.

تجزیه و تحلیل داده‌ها: فناوری‌های دیجیتال، امکان تحلیل داده‌های پیچیده را فراهم می‌کند. روابط‌عمومی‌ها می‌توانند از فناوری‌های دیجیتال برای درک بهتر مخاطبان خود و بهبود روابط عمومی‌های خود استفاده کنند.

بنابراین:
- روابط‌عمومی باید مخاطبان خود را به‌طور کامل درک کند و پیام‌هایی را تولید کند که برای آنها جذاب و مرتبط باشد.
- روابط‌عمومی باید از فناوری‌های دیجیتال استفاده کند. روابط‌عمومی باید از فناوری‌های دیجیتال برای ارتباط با مخاطبان و اندازه‌گیری نتایج استفاده کند.
- روابط‌عمومی باید محتوای باکیفیتی تولید کند. روابط‌عمومی باید محتوای باکیفیتی تولید کند که مخاطبان را جذب و درگیر کند.
- روابط‌عمومی باید برای مدیریت بحران آماده باشد. روابط‌عمومی باید برای مدیریت بحران‌های احتمالی آماده باشد و برنامه‌ای برای این کار داشته باشد.

بیستمین کنفرانس روابط‌عمومی‌ ایران، فرصتی برای بازنگری در نقش و جایگاه روابط‌عمومی در عصر تحولات دیجیتال و هوش مصنوعی خواهد بود. این کنفرانس، به متخصصان روابط‌عمومی کمک می‌کند تا با چالش‌ها و فرصت‌های این حوزه در عصر حاضر آشنا شوند و راه‌کارهایی برای پاسخگویی به این چالش‌ها و بهره‌مندی از فرصت‌ها بیابند.
 

انتهای پیام/